建意见箱时最容易卡壳的，往往不是技术，是 名称和简介怎么写——写太官方没人看，写太随便又不庄重。不同角色面对的人不同，模板语气也要换。
下面按 校长、园长、店长、HR 四个常见场景，给可直接改名字就能用的模板。在「畅开言意见箱」创建页填进去即可，也有 「填写示例」 可参考。
校长：校长信箱
面对谁： 学生、家长、教职工
核心诉求： 敢提、保密、校方会处理
名称： 【XX学校】校长信箱
简介：
同学、家长、教职工均可就校园管理、教学安排、校园安全、后勤服务等提出意见或建议。支持匿名，保护隐私。校方会定期查看，认真处理并及时反馈。
自定义收集项建议： 身份（学生/家长/教职工，选填）、问题类型（教学/安全/后勤/其他）
推广： 校门口、各教学楼布告栏、家长群、开学通知书加码
园长：家长留言箱
面对谁： 家长
核心诉求： 方便吐槽/建议，园长能回复，别激化矛盾
名称： 【XX幼儿园】园长留言箱
简介：
尊敬的家长，孩子在园情况、膳食、活动、沟通等有任何想法，欢迎扫码留言。支持匿名。园长和老师会查看并尽快回复，共同把园所办好。
推广： 接送区、班级群、家园联系栏
店长：顾客建言 / 客诉
面对谁： 顾客
核心诉求： 低门槛反馈，店长能看、能改
名称： 【XX店】顾客建言表 或 顾客意见反馈
简介：
感谢您光临！对产品、服务、环境、价格有任何建议或不满，欢迎扫码留言，可附图片。店长会查看并在能力范围内改进，您的声音很重要。
自定义收集项： 桌号/购物小票号（选填，方便核实）
推广： 收银台、餐桌立牌、小票背面印码
HR：员工意见箱
面对谁： 全体员工
核心诉求： 匿名建言、流程/制度反馈、改进建议
名称： 【XX公司】员工意见箱
简介：
欢迎就工作流程、管理制度、办公环境、团队协作、福利等方面提意见。支持匿名。HR 与相关部门会定期查看、回复并推动改进。群策群力，一起把事办好。
自定义收集项： 部门（下拉）、问题类型（制度/流程/环境/其他）
推广： 全员群、入职培训、食堂/茶水间海报
怎么在畅开言里用这些模板？
- 微信打开 「畅开言意见箱」 → 创建意见箱
- 把上面对应场景的 名称、简介 复制进去，改括号里的单位名
- 按需点 自定义收集项 添加字段
- 创建后 设置 → 二维码 / 海报 按场景投放
选模板时的三条原则
1. 名称点明「给谁用的」 — 员工箱、顾客箱、校长信箱，别都叫「意见箱」
2. 简介回答三个问题 — 欢迎提什么？能匿名吗？会不会有人看？
3. 一个场景一个箱 — 校长信箱和员工吐槽箱分开，统计和回复都清晰
小结
校长偏「信箱、安全、匿名」；园长偏「家园共育、及时回复」；店长偏「服务改进、可附图」；HR 偏「制度流程、匿名建言」。照模板改名字就能用，创建在畅开言里几分钟搞定。
