意见箱现已支持意见标签功能。你可以为每条意见打上彩色标签，按类型归类、快速筛选，让日常处理更高效、更清晰。
功能亮点
1. 统一管理标签库
在意见箱 设置 → 标签管理 中，可集中维护本意见箱的全部标签：
- 新增标签：设置名称（最多 20 字）和颜色
- 编辑标签：随时修改名称或颜色
- 删除标签：删除后，已关联该标签的意见会自动解绑，无需逐条处理
- 搜索标签：支持按名称快速查找
- 10 种预设颜色：黄、橙、粉、红、紫、绿、青、浅蓝、蓝、深蓝，便于区分不同类别
建议先规划好常用标签，例如「设施报修」「服务建议」「安全隐患」「已跟进」等，方便团队统一使用。
2. 为意见灵活打标签
在意见列表、意见详情等页面，可直接为单条意见添加或移除标签：
- 点击意见旁的 「+」 按钮
- 从已有标签中点选，或输入新标签名称并选择颜色后点击「添加」
- 新建的标签会同步加入标签库，后续可复用
移除标签
- 点击标签右侧的 「×」 即可解除关联（标签本身仍保留在标签库中）
标签以彩色徽章形式展示在意见内容旁，一眼即可识别分类。
3. 按标签快速筛选
在 意见列表 页面，筛选栏新增 「标签」 下拉框：
- 选择某一标签后，列表只显示带有该标签的意见
- 可与其他筛选条件（处理状态、是否公开、是否采纳、关键词等）组合使用
- 点击「重置」可一键清空所有筛选条件
适合按问题类型、优先级或处理阶段集中查看和处理。
常见问题
Q：删除标签后，已打标的意见会怎样？
A：意见与标签的关联会自动解除，意见内容不受影响。
Q：一条意见可以打多个标签吗？
A：可以。同一意见可关联多个标签，便于多维度分类。
Q：在处理意见时能临时创建新标签吗？
A：可以。点击「+」后，在弹窗底部输入名称并选择颜色，即可创建并立即关联到当前意见。
Q：标签筛选在哪些页面可用？
A：目前在「意见列表 → 全部」和「已归档意见」页面支持按标签筛选。
如有使用问题或改进建议，欢迎通过意见箱向我们反馈。祝使用愉快！
