游船项目负责人如何收船上的意见

游船的等候、安全说明、讲解和靠泊秩序,游客下船就散了。负责人问船员,船员记得的是天气,不是游客刚才说的那句「上船时没人扶一下」。

码头和船上都要能扫

搜索「畅开言意见箱」创建「景区游船意见箱」。介绍:候船、登船、船上讲解和秩序可以反馈。可以匿名。项目负责人会回复。落水、突发疾病请立即呼救现场人员。

背景用码头,Logo 用景区标志。单选「发生在」:候船、登船、船上、靠泊。图片选填。电话选填。

游船意见箱创建页,发生位置包含候船和船上

位置码分码头和船

码头候船区放一个位置码。有多条船时,每条船一个位置码,名称用船名,贴在船舱入口内侧。游客不用填写船名。船长或项目负责人、码头调度加入管理成员。管理员多、又要按船限制可见范围时,使用专业版。专业版扫码没有广告。免费版管理员最多 3 人。

航班间隙看通知。打开服务通知,并下载畅开言意见箱 App 接收通知。登船协助能改进的,回复已安排人员并标已完成;天气停航的说明标已关闭或已完成,把原因写清楚。

二维码、海报和发到群里

二维码和海报都从意见箱列表里取。找到刚建好的这个意见箱,点右侧设置图标,也可以点「更多设置」。

游船码头候船区的位置码