检票口主管想缩短入园抱怨，先建意见箱

检票口的抱怨来得快：队伍、验票、二次入园、安检筐。游客一进门就把这事忘了，或者直接算到「景区服务差」上。主管需要知道是哪一个口。

先建检票意见箱

在「畅开言意见箱」里创建「景区检票意见箱」。介绍：排队、验票、二次入园和安检秩序可以反馈。可以匿名。检票主管会回复。

背景用入口门区，Logo 用景区标志。单选「事项」，选项为排队、验票、二次入园、安检。电话选填。不要要求游客拍摄或上传身份证件。

一个检票口一个位置码

东门、西门、团队口分别绑定位置码。立牌放在队伍侧面，不要放在闸机正前方挡路。主管和各口组长加入管理成员。检票口多、组长也要分头看时，使用专业版：管理员不限 3 人，可以设置权限，让组长只看自己的口。专业版扫码没有广告。免费版扫码页有广告，管理员最多 3 人。

开园前订阅服务通知，并下载畅开言意见箱 App 接收通知。二次入园规则被反复问到的，把口径写进回复并标已完成，同时回去改现场说明，而不是只在意见箱里回答一个人。

二维码、海报和发到群里

要打印或转发，先打开意见箱列表，点这个意见箱的设置图标，或点「更多设置」。