集体协商、职代会之前，工会需要摸清职工普遍关心的：薪酬结构、工时、福利、劳动保护、食堂住宿。座谈会容易变成「谁嗓门大谁代表全员」，问卷调查又回收慢。
工会意见箱 适合在协商前 2～4 周开放，匿名收诉求，工会干部再归纳成议题清单，更有依据，也更能体现民主程序。
典型使用场景
- 工资集体协商前的诉求收集
- 职代会提案征集
- 福利方案（体检、节日慰问）征求意见
- 劳动保护、女工权益专项
怎么创建工会意见箱
第一步：畅开言建箱
名称： XX公司工会意见箱 / 2025集体协商职工诉求征集
简介：
工会设立本意见箱，听取职工对薪酬、工时、福利、劳动保护、发展等方面的意见与诉求。可匿名。工会将汇总后用于集体协商及职代会研究，并对共性问题给予答复。
第二步：字段与权限
- 自定义收集项：诉求类别（薪酬/工时/福利/安全/其他）、车间部门（选填）
- 管理成员：工会委员、职工代表分工查看，有新意见通知
- 需要留联系方式跟进个案时，单独加「电话选填」
第三步：宣传
- 车间海报、食堂立牌、企业微信群
- 班组长传达：「协商不是走形式，先扫码说诉求」
- 协商结束后发一封 处理结果通报，哪怕部分诉求暂无法满足也要说明理由
和法定程序的关系
意见箱是 摸底工具，不替代职工代表大会表决、集体合同签订。涉及个体劳动争议，仍引导走调解、仲裁等法定途径。
小结
工会听声，入口要低、身份要护、结果要回。畅开言支持匿名与多人协同，适合作为协商前的常态化渠道。
